https://appongtho.vn/nhung-loi-co-ban-o-tivi-samsung-thuong-gap
Trước khi gọi thợ hãy xem những lỗi cơ bản ở tivi samsung thường gặp do các kỹ thuật viên Ong Thợ chia sẻ, đây là những bệnh bạn có thể sử lý.
Samsung là thương hiệu điện tử nổi tiếng trên thế giới và được ưa chuộng tại thị trường Việt Nam. Trong đó Tivi Samsung là sản phẩm nhận được nhiều sự ủng hộ của các gia đình Việt.
Cách Xử Lý 7 Lỗi Cơ Bản Khi Dùng Tivi Samsung Hiệu Quả
Tuy nhiên sau một quá trình sử dụng thì Tivi Samsung cũng sẽ mắc một số lỗi hư hỏng. Vậy những lỗi cơ bản nào thường xuất hiện ở tivi Samsung và cách khắc phục như thế nào hôm nay các chuyên gia kỹ thuật của App Ong thợ sẽ giải đáp giúp bạn đọc.
Tivi Samsung sau thời gian sử dụng có thể xuất hiện nhiều hiện tượng bất thường như không lên nguồn, mất hình, mất tiếng, không kết nối Wi-Fi, điều khiển không hoạt động, ứng dụng bị treo hoặc tivi tự khởi động lại. Không phải trường hợp nào cũng cần tháo máy hay thay linh kiện ngay. Với những lỗi cơ bản, người dùng hoàn toàn có thể thực hiện một số bước kiểm tra tại nhà trước khi gọi kỹ thuật viên.
Dưới đây là 7 lỗi thường gặp khi sử dụng Tivi Samsung cùng cách kiểm tra và khắc phục theo từng bước.
Đây là lỗi khá phổ biến và có thể xuất phát từ nguồn điện, dây nguồn, ổ cắm hoặc hệ thống bên trong tivi.
Cách kiểm tra:
Nếu tivi vẫn hoàn toàn không phản hồi, không có đèn báo và không thể bật bằng nút nguồn, có khả năng liên quan đến bo nguồn, mạch điều khiển hoặc linh kiện bên trong. Không nên tự tháo nắp máy nếu không có chuyên môn.
Trường hợp màn hình tối đen nhưng vẫn nghe được âm thanh có thể liên quan đến cài đặt hình ảnh, nguồn tín hiệu hoặc hệ thống đèn nền.
Bạn có thể thử:
Đặc biệt, không nên dùng vật cứng tác động lên màn hình để thử kiểm tra vì có thể làm hỏng tấm nền.
Nếu hình ảnh vẫn bình thường nhưng không có âm thanh, hãy kiểm tra các thiết lập cơ bản trước.
Các bước xử lý:
Nếu loa ngoài vẫn không phát tiếng sau khi đã kiểm tra cài đặt, có thể cần kiểm tra loa, mạch khuếch đại âm thanh hoặc bo mạch chính.
Cách Xử Lý 7 Lỗi Cơ Bản Khi Dùng Tivi Samsung Hiệu Quả
Lỗi mạng khiến các ứng dụng như YouTube, Netflix hoặc trình duyệt không thể truy cập Internet.
Cách khắc phục:
Nếu tivi nhìn thấy mạng nhưng liên tục báo lỗi kết nối, hãy kiểm tra lại cài đặt mạng, DNS và phần mềm hệ thống.
Khi remote không hoạt động, nguyên nhân đơn giản nhất thường là pin yếu hoặc remote mất kết nối.
Hãy thử:
Nếu remote vẫn không hoạt động trong khi tivi có thể điều khiển bằng nút vật lý, hãy kiểm tra remote hoặc quá trình ghép nối trước khi nghi ngờ tivi bị hỏng.
Sau thời gian sử dụng, tivi có thể phản hồi chậm hoặc ứng dụng thường xuyên đứng hình.
Cách xử lý:
Nếu tivi vẫn chậm bất thường ngay cả khi sử dụng các chức năng cơ bản, cần xem xét tình trạng bộ nhớ, phần mềm hoặc bo mạch.
Tivi tự tắt có thể khiến người dùng nhầm với lỗi nguồn. Tuy nhiên, nguyên nhân có thể đến từ cài đặt, nhiệt độ, phần mềm hoặc phần cứng.
Hãy kiểm tra:
Nếu tivi liên tục tắt rồi tự bật lại, đặc biệt khi đang xem nội dung hoặc sau khi máy hoạt động một thời gian, nên ngừng sử dụng và kiểm tra kỹ thuật để tránh làm sự cố trở nên nghiêm trọng hơn.
Trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào, nên ngắt nguồn điện khi kiểm tra dây cáp hoặc kết nối phía sau tivi. Không tự ý tháo màn hình, bo mạch hay khu vực nguồn nếu không có kiến thức kỹ thuật vì bên trong thiết bị có thể tồn tại điện áp nguy hiểm ngay cả khi tivi đã được tắt.
Nếu đã thử các bước cơ bản nhưng tivi vẫn gặp lỗi, nên ghi lại hiện tượng, thời điểm xảy ra và mã lỗi nếu có. Những thông tin này giúp kỹ thuật viên xác định nguyên nhân nhanh hơn.
Với 7 lỗi cơ bản trên, người dùng có thể chủ động kiểm tra những nguyên nhân đơn giản như nguồn điện, dây kết nối, remote, Wi-Fi, cài đặt âm thanh – hình ảnh và phần mềm trước khi yêu cầu sửa chữa. Nếu sự cố liên quan đến màn hình, bo nguồn hoặc bo mạch, nên để kỹ thuật viên có chuyên môn kiểm tra để đảm bảo an toàn và tránh phát sinh hư hỏng.
Nguyên nhân xảy ra hiện tượng này có thể do nguồn điện không đảm bảo hoặc do tivi thường xuyên tiếp xúc với môi trường ẩm (ví dụ như bức tường gần tivi bị ẩm) sẽ khiến các vi mạch bị ẩm, dễ gây hư hỏng, làm tivi mất nguồn khi xem. Các vi mạch bị hư hỏng thì bạn không thể tự sửa chữa được mà nên gọi thợ sửa tivi Samsung uy tín để được giúp đỡ.
Những chia sẻ hướng dẫn cách dùng tivi bền hơn
Ngoài ra còn có thể do bạn đã bật tính năng hẹn giờ lên. Cách khắc phục hiện tượng này là bạn hãy kiểm tra xem tính năng hẹn giờ ngủ có được kích hoạt hay không. Nếu có hãy tắt tính năng đó đi và khởi động lại tivi.
Hiện tượng này xuất hiện có thể do lỗi đến từ nhà sản xuất, hoặc trong quá trình di chuyển, lắp đặt màn hình tivi bị va đập. Cách khắc phục là lấy một chiếc khăn mềm, lau nhẹ vào điểm chết để xác nhận đó là vết bẩn hay điểm chết thật sự. Sau khi thử dùng cách đó mà tivi Samsung nhà bạn vẫn chưa thể hết các chấm đen trên màn hình thì cần gọi thợ sửa chữa để được hỗ trợ.
Tivi Samsung xuất hiện các chấm đen trên màn hình
Hiện tượng này là tivi bị trắng và sáng ở góc màn hình, hay thậm chí là cả màn hình, khiến cho tivi không thể hiển thị hình ảnh. Nguyên nhân xảy ra có thể có nguyên nhân từ việc hỏng mạch hoặc hỏng ic LVDS (chip điều khiển xuất hình ảnh).
Cách khắc phục: Tốt nhất là nên gọi thợ sửa tivi đến và thay mạch LVDS để có thể nhanh chóng khắc phục được lỗi màn hình nghiêm trọng này.
Khi xuất hiện vấn đề này thì bạn cố gắng kết nối tivi vào mạng Internet nhưng tivi báo không thể kết nối và bắt bạn kiểm tra đường truyền mạng.
Nguyên nhân là do địa chỉ IP thay đổi, do đường truyền mạng kém. Cũng có thể do dây mạng bị sự cố (gọi đến nhà mạng nhà bạn đang dùng)
Cách khắc phục khi tivi Samsung không thể kết nối được với Internet, bạn hãy thao tác theo hướng dẫn dưới đây:
Một hướng dẫn cách sử dụng điều khiển tivi samsung đầy đủ.
Tivi Samsung xuất hiện các chấm đen trên màn hình
Bạn có thể thay đổi địa chỉ IP qua bài viết sau Tivi không vào được Youtube/Facebook thì phải làm như nào?
Các dải màu đen ở phía dưới sẽ xuất hiện khi chiếu phim có tỉ lệ khuôn hình khác với TV. Để khắc phục tình trạng này bạn cần điều chỉnh các tùy chọn kích thước hình ảnh trên thiết bị ngoại vi hoặc tivi vừa màn hình.
Bạn cần chắc chắn rằng các thiết bị kết nối đều đã bật. Nhớ chọn đúng nguồn vào TV bằng cách nhấn nút SOURCE trên thiết bị điều khiển từ xa. Khởi động lại thiết bị bằng cách cắm lại dây nguồn của thiết bị.
Đặt lịch thợ sửa tivi samsung bằng App Ong Thợ
Trên đây là một số lỗi thường gặp của tivi Samsung và cách khắc phục được các chuyên gia kỹ thuật của App Ong thợ chia sẻ. Hy vọng bạn đọc có thể tự nhận biết được các lỗi và có cách xử lý thích hợp. Trường hợp không thể tự mình sửa chữa được bạn nên liên hệ với trung tâm sửa chữa tivi Samsung có uy tín để được hỗ trợ.
